Oferta

Jesteś na: Strona główna / Oferta / Oprogramowanie do zarządzania / Comarch ASYSTA

Comarch ASYSTA

Comarch ASYSTA to pakiet korzyści, który otrzymuje każdy klient na okres jednego roku przy zakupie nowego programu Comarch. Po tym okresie można przedłużyć Comarch ASYSTĘ na kolejny rok.

Pakiet Comarch ASYSTA to w szczególności:

  • standardowa gwarancja na system, w tym również na dostosowanie do zmieniających się przepisów prawa gospodarczego. Gwarancja na oprogramowanie wynosi 12 miesięcy od momentu wystawienia faktury przez Comarch;
  • prawo do wszystkich bezpłatnych nowych wersji oprogramowania - uwzględniających najnowsze przepisy prawne, jak również nową funkcjonalność programów (nie dotyczy kosztów dostarczenia, nośnika i instalacji);
  • prawo do korzystania z pomocy specjalistów Comarch (telefoniczny "hot-line", przez pocztę elektroniczną (dotyczy wszystkich użytkowników Comarch Klasyki oraz Comarch OPT!MY z modułem zabezpieczającym HASP);
  • dostęp do specjalnych stron internetowych dla klientów, gdzie m.in. znajduje się Centrum Wiedzy Comarch, zawierające użyteczne informacje dotyczące oprogramowania Comarch oraz serwis wiedzy biznesowej "Nowoczesne Zarządzanie";
  • w przypadku zakupu nowszych i bardziej zaawansowanych systemów Comarch - możliwość przeniesienia większości danych z poprzedniego systemu Comarch oraz prawo do specjalnych zniżek na zakup nowego systemu.

Zasady i opłata za przedłużenie gwarancji:

Klasyka:

  • Asysta terminowa - 20% wartości oprogramowania
    program na gwarancji - zakup w okresie do 60 dni od daty zakończenia gwarancji
  • Asysta otwarta - 30% wartości oprogramowania
    zakup powyżej 60 dni po zakończeniu okresu gwarancji

Opt!ma:

  • Asysta terminowa - 20% wartości systemu
    program na gwarancji - zakup najpóźniej do dnia zakończenia gwarancji 
  • Asysta otwarta - 30% wartości systemu
    program po gwarancji - zakup do miesiąca po zakończeniu okresu gwarancji
  • Asysta otwarta - 40% wartości systemu
    program po gwarancji - zakup powyżej miesiąca po zakończeniu okresu gwarancji

XL:

  • Asysta terminowa - 10% wartości systemu
    program na gwarancji - zakup najpóźniej do dnia zakończenia gwarancji 
  • Asysta otwarta - 15% wartości systemu
    program po gwarancji - zakup do miesiąca po zakończeniu okresu gwarancji
  • Asysta otwarta - 30% wartości systemu
    program po gwarancji - zakup powyżej miesiąca po zakończeniu okresu gwarancji

Przy przedłużeniu gwarancji systemów Comarch CDN XL oraz Comarch OPT!MA pod uwagę bierze się wszystkie posiadane przez klienta moduły. Rezygnacja z odnowienia gwarancji na jakiś moduł jest równoznaczna z wyłączeniem tego modułu z systemu.

Zakup kolejnego modułu systemów Comarch OPT!MA oraz XL w czasie trwania rocznego okresu gwarancji nie powoduje przesunięcia terminu gwarancji.

Jak zamówić Comarch Asystę?

Skontaktować się z naszą firmą telefonicznie, przesłać zamówienie drogą mailową, faksową lub pocztą.

UWAGA: Warunkiem wykupu Comarch ASYSTY jest posiadanie oprogramowania zarejestrowanego w Comarch.
Aby sprawdzić zgodność wszystkich danych, które zapisane są w bazie Comarch i ewentualnie je skorygować w przypadku jakiejś zmiany (np. siedziby, nazwy itp.) prosimy o kontakt z naszą firmą. Informacje te można również samodzielnie sprawdzić i skorygować na stronie Comarch w zakładce Indywidualne Strony Klientów Comarch.